Geldt de toegankelijkheidswet voor mijn webshop?

Heeft uw bedrijf 10 of meer medewerkers, of meer dan 2 miljoen euro jaaromzet? Dan ja. Daaronder bent u vrijgesteld, al stellen grote afnemers en platforms de eis steeds vaker toch.

Toegankelijkheid geregeld.

Uw webshop moet toegankelijk zijn. Wij maken hem WCAG‑proof.

Q: Wat gebeurt er als ik niets doe?

Tot de ACM of een klacht van een bezoeker u op de radar zet gebeurt er waarschijnlijk niets. Dan krijgt u een hersteltermijn en moet hetzelfde werk onder tijdsdruk gebeuren. En elke dag mist u bezoekers die nu niet kunnen bestellen.

Q: Mijn webbouwer regelt dit toch?

Vraag het na: in onze scan van 58 grote webshops voldeed 96% niet aan de norm. Wij werken ook samen met uw bureau: wij vinden en testen, zij bouwen, of andersom.

Van controle tot oplossing, zonder dat u zelf in richtlijnen hoeft te duiken. Vaste prijs, vooraf bekend: €2.500–€5.000 voor het hele traject, zonder offertecircus.

Vraag de gratis scan aan Plan een kennismaking

Gratis toegankelijkheidsscan
Binnen 2 werkdagen inzicht
Geen verplichtingen

Scanrapport woonwinkel · sept 2026

26 problemen gevonden

kritiek4
ernstig19
matig3

kritiekBestelknop zonder naam: voorleessoftware zegt alleen “knop”

Echt voorbeeld uit onze scanronde van 58 webshops (geanonimiseerd).

Onze scanronde · 58 bekende Nederlandse webshops · september 2026

96% voldoet niet aan de wettelijke norm.

Gemiddeld per shop: 52 overtredingen
Kritieke blokkades: 680 keer kan iemand niet bestellen
Meetsoftware: dezelfde die officiële auditbureaus gebruiken

Wat betekent dit voor uw webshop?

Verkoopt u online aan consumenten? Dan moet uw webshop in de meeste gevallen voldoen aan de European Accessibility Act. Dit is wat er voor u toe doet, zonder kleine lettertjes:

Europese Toegankelijkheidswet richtlijn (EU) 2019/882 · van kracht sinds 28 juni 2025

Voor wie

Elke webshop die aan consumenten verkoopt. Alleen micro-ondernemingen zijn vrijgesteld: minder dan 10 medewerkers én minder dan €2 miljoen omzet.

Toezicht

De Autoriteit Consument & Markt controleert. De maximale boete: €900.000 of 1% van de jaaromzet.

Praktijk

De ACM waarschuwt eerst en geeft een hersteltermijn. Wie dan een plan heeft, voorkomt problemen. Dat plan leveren wij.

De handhaving is begonnen

Dit is geen papieren wet. Toezichthouders en rechters grijpen inmiddels in:

NOS · 24 maart 2026
Veel grote webwinkels niet toegankelijk voor mensen met beperking
De ACM testte zo'n honderd grote Nederlandse webshops en sites: 60 procent voldoet niet. Bedrijven krijgen een hersteltermijn, daarna dreigt een boete of dwangsom.
France 3 · 4 juni 2026
Rechter verplicht Carrefour zijn webshop en app volledig toegankelijk te maken
Binnen zes maanden, op straffe van €500 dwangsom per dag plus schadevergoeding. Carrefours verweer dat de site al voor 71 procent toegankelijk was, veegde de rechter van tafel: een webshop moet volledig toegankelijk zijn.
Deque · 2026
Toezichthouders in heel Europa openen de jacht
Ook Auchan, E.Leclerc en Picard werden gedagvaard, Zweden begon inspecties bij webshops en in Ierland en Noorwegen lopen de eerste zaken.

In Nederland zijn nog geen boetes uitgedeeld: de ACM geeft eerst een hersteltermijn. Wie nu een plan heeft, blijft die fase voor.

Zo werkt het

Gratis scan€0

Wij scannen uw homepage, productpagina en winkelwagen en sturen een rapport in gewone taal: wat er mis is, wat het betekent en wat de wet eist.
Wij maken het in orde€2.500–€5.000 vast

Alle punten opgelost in uw bestaande shop, zonder herbouw of nieuw platform. Inclusief handmatige tests (toetsenbord, voorleessoftware, bestelflow) en een toegankelijkheidsverklaring op uw site. Prijs vooraf, geen verrassingen.
Wij bewaken de toegankelijkheidvanaf €75/mnd

Na oplevering controleren wij periodiek, zodat thema-updates en nieuwe pagina's uw webshop niet opnieuw ontoegankelijk maken. Inclusief dossier dat u aan de ACM of grote afnemers kunt laten zien.

Waarom GeenDrempels

Een auditbureau

Stuurt een rapport van €2.500 en wenst u succes
Prijs? "Vraag een offerte aan"
Vaktermen en WCAG-codes
Eén meetmoment, daarna stilte

GeenDrempels

Voert de fixes zelf door, in uw bestaande shop
Vaste prijzen, gewoon hier op de pagina
Gewone taal: WCAG kennen is ons werk, niet het uwe
Elke maand opnieuw getest, met dossier

Eerlijk over de grenzen: een automatische scan vindt ongeveer de helft van de problemen, daarom testen wij ook handmatig, en beloven we nooit iets dat niet getest is. En het is niet alleen de wet: ruim twee miljoen Nederlanders hebben een beperking. Een toegankelijke shop verkoopt aan meer mensen.

Veelgestelde vragen

Geldt de wet voor mijn shop?

Heeft uw bedrijf 10 of meer medewerkers, óf meer dan €2 miljoen jaaromzet? Dan ja. Daaronder bent u vrijgesteld, al stellen grote afnemers en platforms de eis steeds vaker toch.

Wat gebeurt er als ik niets doe?

Op korte termijn waarschijnlijk niets, tot de ACM of een klacht van een bezoeker u op de radar zet. Dan krijgt u een hersteltermijn en moet hetzelfde werk onder tijdsdruk gebeuren. En elke dag mist u bezoekers die nu niet kunnen bestellen.

Hoeveel werk is het voor mij?

Vrijwel geen. Wij hebben alleen toegang tot uw shop-thema nodig (Shopify, WooCommerce, Magento of maatwerk). De rest doen wij, u keurt het resultaat.

Mijn webbouwer regelt dit toch?

Vraag het na: in onze scan van 58 grote shops voldeed 96% niet aan de norm. Wij werken ook prima sámen met uw bureau: wij vinden en testen, zij bouwen, of andersom.

Begin met de gratis scan

Mail uw webadres en u ontvangt binnen twee werkdagen het rapport. Daarna beslist u zelf of wij het voor u oplossen.

Vraag de gratis scan aan

U mailt rechtstreeks met de oprichter, niet met een ticketsysteem. Of plan direct een kennismaking van 20 minuten.